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普陀區紀委堅持“四個注重”受理群眾信訪舉報

發布時間:2014-03-19
        近年來,普陀區紀委通過加強領導、健全機制、規范程序,牢牢把握“四個注重”,認真受理群眾信訪舉報,有力推動了反腐倡廉工作的深入開展。
        一是注重渠道暢通。建立規范信訪接待室,開通專用舉報電話、舉報信箱、舉報網頁,充分利用錄音電話、錄音筆、監控攝像頭等器材的作用,進一步完善紀檢信訪受理工作程序,引導群眾以理性合法的方式反映情況;建立健全區、鎮(街道)、村(社)三級信訪網絡平臺,建立與同級黨、政、司法之間的橫向聯系,實現紀檢信訪信息的多層次、多渠道、多角度化。
        二是注重領導決策。委局領導對來信來訪始終做到高度重視,嚴格落實領導信訪工作責任制,包括“領導接待日制度”、“領導閱批信制度”、“領導包案制度”、“領導下訪制度”等,重要信訪件都由分管領導報請主要領導審批、決策。
        三是注重方式轉變。明確信訪舉報工作職能定位,轉變信訪舉報辦理方式。重點處理好業務范圍內的檢舉控告;對反映違紀行為與個人利益訴求交織的信訪問題,在查處腐敗的同時,督促有關部門落實責任;對已經或者應當通過訴訟、仲裁等途徑以及應由其他部門處理的問題,不予受理,正確引導群眾向有處理權的部門反映。
        四是注重線索排查。所有信訪舉報資源由信訪室專人負責錄入信訪信息管理系統,并做好建檔、保管工作,嚴格保密制度。建立信訪舉報資源評估、案件線索集中排查、案件線索移送制度。信訪室第一時間對信訪舉報信息的可信性、可查性、價值性等進行分析評估,提出初步建議,對一些線索具體的或疑難信訪問題,通過集體評估排查后向委局主要領導匯報,并移送委局案管室。(普陀區紀委)
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